uitzicht in de vallei

FAQ für Mieter

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Ihrem Aufenthalt bei Sauerlandstay.

Häufig gestellte Fragen

Die Unterkünfte finden Sie auf unserer Website. Dort finden Sie alle Informationen zu den verschiedenen Ferienhäusern. Wenn Sie eine passende Unterkunft gefunden haben und auf „Buchen” klicken, können Sie direkt Ihre Reservierung vornehmen.

Sie können ganz einfach online einchecken, wann und wo es Ihnen passt. Das geht schnell, sicher und unkompliziert. Außerdem kann die Begrüßung in der Unterkunft persönlich oder über eine sichere Schlüsselübergabe erfolgen, sodass Ihr Aufenthalt reibungslos beginnt.

In den meisten Unterkünften sind Bettwäsche und Handtücher inbegriffen oder können als zusätzlicher Service gebucht werden. Dies ist je nach Unterkunft unterschiedlich. Bei der Buchung über unsere Partner sehen Sie genau, was inbegriffen ist und was nicht. Sind Sie sich unsicher? Kontaktieren Sie uns gerne, wir klären das gerne für Sie.

Sollte während Ihres Aufenthalts etwas schiefgehen, steht das Team von Sauerlandstay Tag und Nacht sowohl für Vermieter als auch für Gäste bereit. Ganz gleich, ob es sich um kleinere Störungen, Fragen während des Aufenthalts oder unerwartete Situationen handelt – Sauerlandstay sorgt immer für eine sofortige Lösung.

Dies kann je nach Unterkunft unterschiedlich sein und sollte am besten über die Buchungsplattform oder durch Kontaktaufnahme mit Sauerlandstay überprüft werden.

„Sauerlandstay ist für Gäste, die mehr als nur eine Übernachtung wünschen. Wir glauben an Gastfreundschaft mit Aufmerksamkeit, damit Sie Erinnerungen schaffen können, die bleiben.“

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Haben Sie Fragen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf! Unser Team steht Ihnen gerne weiter.


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